¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ(´ëÇ¥ ¼°æ¹è)ÀÌ ¿Ã »ó¹Ý±â¿¡¸¸ ¸ÅÃâ 1Á¶¿øÀ» µ¹ÆÄÇÏ¸ç ¸ÅÃ⠽űâ·ÏÀ» ¼ö¸³Çß´Ù. ºÒȲÀ» ¸ð¸£´Â ÈÀåÇ°»ê¾÷ÀÇ À§¼¼¸¦ ¿©½ÇÈ÷ º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
3ÀÏ ¾Æ¸ð·¹´Â ¿Ã »ó¹Ý±â ¸ÅÃâ¾×ÀÌ Àü³â´ëºñ 16% Áõ°¡ÇÑ 1Á¶640¾ï¿ø, ¿µÀÔÀÌÀÍÀº 19% Áõ°¡ÇÑ 2,257¾ï¿øÀ» ´Þ¼ºÇßÀ¸¸ç, Àü±â¿¡ À̾î 2ºÐ±â ¿ª½Ã ¸ÅÃâ 17%, ¿µ¾÷ÀÌÀÍ 18%¾¿ °¢°¢ ¼ºÀåÇϴ ȣÁ¶¸¦ º¸¿´´Ù°í ¹àÇû´Ù.
ÁÖ¿ä ¼ºÀå ¿äÀÎÀ¸·Î ÈÀåÇ°»ç¾÷¿¡¼´Â ¹éÈÁ¡ ¹× ¹æ¹®ÆǸŠ»ç¾÷ÀÌ 19%³ª ¼ºÀåÇÑ °¡¿îµ¥ ƯÈ÷ ¹æÆÇ °æ·Î´Â ¿µ¾÷·Â °È ¹× ½Å±Ô Ä«¿î½½·¯ ¿µÀÔÀÌ, ¸é¼¼ »ç¾÷ ¹× ¹éÈÁ¡ÀÇ °æ¿ì ¸ÅÀå È®´ë°¡ ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇß´Ù.
ºê·£µåº°·Î´Â ¼³È¼ö ÇÁ¸®¹Ì¾ö ¶óÀÎ 'Áø¼³'°ú Çì¶ó ¹Ì¹é ¹× ¾ÈƼ¿¡ÀÌ¡ ¶óÀÎ, ±×¸®°í AP ºê·£µå°¡ °¢°¢ 17%, 24%, 33%ÀÇ ³ôÀº ¼ºÀå·üÀ» ³½ °á°ú´Ù.
ÇÁ¸®¹Ì¾ö °æ·Î ¿ª½Ã Àü³â´ëºñ 15% ¼ºÀåÇÑ °¡¿îµ¥ ¾Æ¸®µû¿òÀº CRM °È¿¡ µû¸¥ ½Å±Ô ¹× Ã漺°í°´ È®´ë, 1,159°÷¿¡ ´ÞÇÏ´Â ¸ÅÀåÀÇ Á¡´ç ¸ÅÃâ Áõ°¡°¡ µÎµå·¯Á³´Ù.
¸¶Æ® °æ·Î´Â '¾ÆÀÌ¿ÀÆä ¼öÆÛ¹ÙÀÌÅ»'°ú 'ÇÑÀ² ±ØÁø' µî ÇÁ¸®¹Ì¾ö ¶óÀÎÀÇ ÆǸŠÁõ°¡°¡ ¼ºÀåÀ» °ßÀÎÇß´Ù.
ºê·£µåº°·Î '¾ÆÀÌ¿ÀÆä'´Â 34%, 'ÇÑÀ²' 119%,' ¶ó³×Áî'°¡ 14%ÀÇ ¸ÅÃâ Áõ°¡¸¦ ±â·ÏÇß°í, Ȩ¼îÇÎ ¹× ÀÎÅÍ³Ý °æ·Î ¿ª½Ã 58%ÀÇ ³ôÀº ¼ºÀå·üÀ» ³ªÅ¸³Â´Ù.
À̴ϽºÇÁ¸®, ¿¡¶Ùµå, ¾Æ¸ð½º µî ºê·£µå¼ó ÁÖ·ÂÀÇ °ü°è»ç ¿ª½Ã È£Á¶¸¦ º¸¿©, À̴ϽºÇÁ¸®´Â 30% ¼ºÀåÇÑ 380¾ï¿ø, ¿¡¶Ùµå´Â 12% Áõ°¡ÇÑ 736¾ï¿øÀ», ±×¸®°í ¾Æ¸ð½º ÇÁ·ÎÆä¼Å³ÎÀº 26% ´Ã¾î³ 140¾ï¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» °¢°¢ ´Þ¼ºÇß´Ù.
ÀÌ ¹Û¿¡ MC&S ºÎ¹® ¿ª½Ã '¹ÌÀö¼¾'(+17%) ¹× Çѹæ Çì¾îÄÉ¾î ºê·£µå '·Á'(+105%), ¹ÙµðÄÉ¾î ºê·£µå 'ÇØÇǹٽº'(+23%), ±×¸®°í '¼³·Ï'(+25%)ÀÇ °¢ ºê·£µå ¼ºÀå¿¡ ÈûÀÔ¾î Á¾ÇÕ 16%ÀÇ °í¼ºÀåÀ» º¸¿´´Ù.
ÇØ¿Ü»ç¾÷ ºÎ¹® ¿ª½Ã Àü³â´ëºñ 8% ¼ºÀåÇÑ 663¾ï¿ø(À§¾ÈÈ ±âÁØ ¸ÅÃâ 26% ¼ºÀå)À» ±â·ÏÇÑ Áß±¹ ½ÃÀåÀÇ ¼º°ú¿Í 426¾ï¿øÀ¸·Î 18% ¼ºÀåÇÑ ÇÁ¶û½º ¸ÅÃ⠵ ÈûÀÔ¾î Å« ÆøÀ¸·Î ½ÇÀûÀÌ Áõ°¡Çß´Ù.
|