멀츠코리아의 유수연 대표가 2021 대한민국 CEO 리더십 대상에서 ‘신뢰 경영’ 부문 대상을 수상했다.
2021 대한민국 CEO 리더십 대상은 급변하는 경영환경 속에서 확고한 신뢰를 구축하고 뛰어난 경영능력으로 존경받는 대한민국 최고의 CEO를 선정하는 행사로, 중앙일보가 주최하고 산업통상자원부가 후원했다.
멀츠코리아 유수연 대표는 임직원과 고객을 배려하는 경영과 지속적인 나눔 활동에 대한 공로를 인정받아 ▲리더십 ▲경영활동 및 성과 ▲사회적 책임 등 지표에서 모두 우수한 평가를 받아 이 상을 수상했다.
특히, 멀츠코리아는 ‘Your success is our success’라는 경영 철학을 바탕으로 한 고객 서비스 및 임직원, 소비자와의 강한 신뢰 구축을 통한 동반성장을 꾀한 부분에 있어 높은 평가를 받았다.
멀츠코리아는 코로나로 인해 대면교육이 어려워진 상황에 맞춰 의료진 대상 다양한 비대면 교육을 제공함으로써 함께 성장할 기회를 만들었다. 이와 함께 의료진들에게는 마스크와 소독제 등을 제공하여 어려운 시간을 함께 이겨 나가기 위한 노력을 지속해왔다.
특히, 톡신 시장이 혼탁한 가운데 품질과 안전성에서 탁월한 제품인 제오민을 바탕으로 안전한 보툴리눔 톡신 시술 문화 정착을 위한 다양한 노력을 인정받아 2020년에 식약처장상을 수상한 바 있다.
멀츠코리아는 임직원들과의 맞춤 소통도 빛났다. 코로나 1차 유행 기간 동안 재택 근무를 도입하며 전직원이 순번을 정해 코로나 릴레이 응원 메시지를 남겼고, 이후 직원들의 메시지를 책으로 엮어내 함께 코로나를 극복하기 위한 용기를 북돋웠다.
나아가 임직원 가족들을 배려한 프로그램도 함께 운영했다. 사회적 거리두기로 인해 외출이 어려운 기간 동안 임직원 가족들이 함께 나눌 수 있는 음식을 제공하고, 어버이날엔 임직원 부모님을 위한 선물을 준비하기도 했다.
보톡스와 필러의 안전성에 대해 염려하는 소비자들에게는 국내 다수의 의료진들과 함께 톡신과 필러의 안전하고 정확한 정보를 전달하고 소통함으로써 전문적이고 차별화된 최적의 미용 의료 솔루션을 제공하기 위해 노력했다.
또한, 글로벌 모델인 기네스 펠트로와 함께 ‘가장 나 다운 내가 갖는 자신감(Confidence To be)’라는 메시지를 전달하며 소비자들이 자신만의 만족과 행복을 찾고, 자신감 있는 삶을 영유할 수 있도록 적극적으로 돕고 있다.
유수연 대표는 “멀츠가 한국에 진출한 지 11주년이 되는 뜻깊은 해에 대한민국 CEO 리더십 대상을 수상하게 되어 감회가 새롭다. 앞으로도 직원과 고객의 성공이 우리의 성공이라는 경영 철학을 바탕으로 사회적 가치 이행은 물론 최고의 신뢰를 받는 파트너가 되기 위해 늘 최선을 다하겠다”고 말했다.
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